Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Reservierungen, Änderungen und Stornierungen können ausschließlich schriftlich über office@hotelkongress.at getätigt werden. Für alle nicht in dieser Vereinbarung geregelten Punkte kommen ergänzend die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen zur Anwendung. Die tatsächliche Unterkunftsleistung kann unter besonderen Umständen in einem anderen Hotel erbracht werden. Gerichtsstand ist Leoben/Österreich.

ANREISE

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollte das Zimmer bereits früher verfügbar sein, informiert Sie die Rezeption.

ABREISE

Am Abreisetag geben Sie das Hotelzimmer bitte bis 11.00 Uhr frei.

BUCHUNGSGARANTIE

Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen (keine Zahlung). Sollte die Kreditkarte abgelaufen oder nicht gültig sein, behält sich das Hotel das Recht vor die Buchung zu stornieren.

HUNDE/HAUSTIERE

Sind grundsätzlich erlaubt, dürfen jedoch nicht in den Speisebereich. Bitte geben Sie bereits bei Ihrer Reservierung bekannt, ob Sie ein Haustier mitbringen (gegen Aufpreis von € 12,- pro Nacht, ohne Futter).

PREISE UND INKLUSIVLEISTUNGEN

Die Zimmerpreise gelten pro Zimmer, pro Nacht, inkl. MWSt. inklusive unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet, zzgl. EUR 2,50 Nächtigungsabgabe pro Person und Nacht und sind für Mittler nicht kommissionierbar. Die Inklusivleistungen von Packages sind bei den jeweiligen Paketbeschreibungen im Detail angegeben.

STORNOBEDINGUNGEN

Stornierungen, die bis zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Spätere Stornierungen werden mit 75 Prozent des Preises aller Übernachtungen berechnet. Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet!

Bei Reservierung von mehr als 5 Zimmern und während Kongressen/Events gelten gesonderte Stornobedingungen laut Vereinbarung.

Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Bestätigung der Buchung diese Stornogebühren akzeptieren!

VERRECHNUNG/BEZAHLUNG

Folgende Kreditkarten werden im Hotel Kongress akzeptiert: Master Card, Visa, American Express, Diners Club. Auch die EC (Bankomat)-Karte ist willkommen.